Inicio > En caso de problemas > Cuando se muestra un mensaje de error > Mensaje de error 1008 (Papel agotado) Mensaje de error 1008 (Papel agotado) Cuando se produce un error en el producto, aparece un mensaje de error en la pantalla. Compruebe la causa y la medida correctiva para saber qué acciones tomar. Para eliminar el error: Cargue el papel y abra/cierre el cabezal de impresión, o pulse el botón (OFFLINE) o el botón . Causa y medida correctiva Referencia Causa (1) No se ha cargado papel. Medida correctiva (1) Cargue el papel. Carga de etiquetas Causa (2) El papel no se ha cargado correctamente. Medida correctiva (2) Cargue las etiquetas correctamente. Carga de etiquetas Causa (3) El nivel del sensor de etiquetas no está bien ajustado. Medida correctiva (3) Ajuste el nivel del sensor de etiquetas. Calibrar Causa (4) Se ha producido un atasco de papel. Medida correctiva (4) Elimine el atasco. Vea los vídeos que explican cómo cargar las etiquetas, el recorrido del papel y el funcionamiento de las diferentes partes del producto. Carga de etiquetas Causa (5) El sensor de etiquetas no funciona correctamente. ◦ El sensor de etiquetas está sucio o tiene una etiqueta adherida. ◦ El sensor de etiquetas tiene poca sensibilidad. Medida correctiva (5) Limpie el sensor de etiquetas. Limpieza con el kit de limpieza Póngase en contacto con el servicio técnico de SATO si no puede solucionar el error. Información de contacto en caso de problemas Regresar al inicio