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Inicio > En caso de problemas > Indicación de mensaje de error y procedimiento operativo cuando la función SOS (SATO Online Services) está activada (solo para usuarios de SOS)
Indicación de mensaje de error y procedimiento operativo cuando la función SOS (SATO Online Services) está activada (solo para usuarios de SOS)
El icono SOS (SATO Online Services) aparece en el mensaje de error si la función SOS está activada.
Si selecciona el icono SOS, aparecerá un código QR con información del error y el número del teléfono de contacto.
•
Pulse el botón .
•
Si también aparece el icono de los vídeos explicativos, seleccione el icono SOS con el botón / y después pulse el botón .
Una pantalla con el código QR, el número de teléfono, el número de serie y el número de error aparece después de seleccionar el icono SOS y pulsar el botón .
Escanee el código QR con la aplicación especializada SOS desde una tableta o un smartphone. Tras escanear el código QR, aparece el menú de la aplicación especializada SOS.
Pulse el botón para volver a la pantalla del mensaje de error.
Además, la información del producto se puede obtener a través de NFC y enviar a la nube de SOS.

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