Haut > Dépannage > Le support avance selon le nombre spécifié mais n'est pas imprimé Le support avance selon le nombre spécifié mais n'est pas imprimé Éléments à contrôler Résolution Le support et le ruban sont-ils correctement chargés ? Chargez correctement le support et le ruban. Chargement du support Chargement du ruban (transfert thermique uniquement) La tête d'impression et la cellule de détection de support sont-elles encrassées ou une étiquette est-elle collée à celles-ci ? Nettoyez la tête d'impression et la cellule de détection de support. Nettoyage avec le kit de nettoyage Après quoi, effectuez un test d'impression avec l'imprimante. Test impression La tête d'impression est-elle correctement installée ? Installez correctement la tête d’impression. Remplacement de la tête d’impression Contactez votre support technique SATO si l'erreur ne peut pas être résolue. Informations de contact en cas de problème Retour en haut
