Foutmelding 1012 (Printkopfout)

Wanneer er zich een fout met de printer voordoet, verschijnt een foutmelding op het scherm.

Controleer de foutoorzaak en mogelijke oplossing, en voer de juiste handeling uit.

　

Om de foutmelding te wissen:

Schakel de printer uit of wijzig de printkopcontrole-instellingen.

Om de printkopfout te wissen en het afdrukken geforceerd te hervatten, houdt u de knop (DISMISS (NEGEREN)) ingedrukt totdat de blauwe lijn op de voortgangsbalk boven de knop de eindpositie rechts bereikt.

Oorzaak en oplossing	Referentie
Oorzaak (1) De printelementen zijn versleten. Oplossing (1) Schakel de printer uit of wijzig de printkopcontrole-instellingen als u alleen wilt controleren op ontbrekende elementen in barcodes, en probeer de ontbrekende elementen in te stellen op witte streepjes.	In-/uitschakelen van de printer Controle kop
Oorzaak (2) De printkop is versleten of beschadigd. Oplossing (2) Vervang de printkop.	Vervangen van de printkop

Neem contact op met de technische support-afdeling van SATO als u er niet in slaagt het probleem op te lossen.

Contactgegevens voor wanneer u problemen ondervindt

• Gebruik voor na een printkopfout uitgevoerde labels een eigen barcodescanner om de afgedrukte barcodes te lezen en te controleren.