Haut > Divers paramètres de l'imprimante > Menu [Paramètres] > [Interface] Menu > [Réseau] > [Services] > [Services en ligne](utilisateurs SOS uniquement)
[Services en ligne](utilisateurs SOS uniquement)
Définit les fonctions de SOS (SATO Online Services).
Pour utiliser les services SOS, vous devez commencer par créer un compte SOS et ajouter l'imprimante.
Pour en savoir plus sur les services SOS, rendez-vous sur le site du Portail SOS.
https://www.sato-sos.com/en/
Les options sont les suivantes :
[Mode SOS](utilisateurs SOS uniquement)
Sélectionne le mode SOS (SATO Online Services)ou désactive SOS.
Les options sont les suivantes :
Désactivé
Désactive SOS.
À la demande
Affiche les informations de l'imprimante avec un code QR. Scannez le code QR affiché avec une tablette ou un smartphone et envoyez les informations au cloud SOS. Les informations de l'imprimante peuvent être également obtenues via NFC et envoyées vers le cloud SOS. Cette connexion permet de vérifier les informations de fonctionnement de l'imprimante via l'interface web de SOS. Une application SOS spéciale est nécessaire pour scanner le code QR ou envoyer les informations produit au cloud SOS.
Temps réel
Envoie les informations de l'imprimante au cloud SOS en temps réel via la connexion LAN/Wi-Fi. Cette connexion permet de vérifier les informations de fonctionnement de l'imprimante et de vérifier ou modifier ses paramètres via l'interface web de SOS. Vous devez confirmer et accepter les conditions d'utilisation pour activer le mode temps réel.
Allégé
Envoie les informations de l'imprimante au cloud SOS en temps réel via la connexion LAN/Wi-Fi. Cette connexion permet de vérifier les informations de fonctionnement de l'imprimante via l'interface web de SOS.
[Autoriser la commande à distance](utilisateurs SOS uniquement)
Spécifie s'il faut autoriser ou non la configuration de l'imprimante (contrôle à distance) à partir de SOS (SATO Online Services).
Uniquement disponible si vous avez sélectionné [Temps réel] (En temps réel) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
Les options sont les suivantes :
Refuser
N'autorise pas le contrôle à distance à partir de SOS.
Jusqu'au redémarrage
Autorise le contrôle à distance à partir de SOS jusqu'au redémarrage de l'imprimante.
Toujours
Autorise toujours le contrôle à distance à partir de SOS.
[Protocole MQTT](utilisateurs SOS uniquement)
Définit le protocole de communication de MQTT.
Uniquement disponible si vous avez sélectionné [Temps réel] (En temps réel) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
Les options sont les suivantes :
MQTT
Configurez le paramètre pour qu'il utilise les numéros de port 443 et 8883 pour la communication MQTT.
MQTT sur WebSocket
Configurez le paramètre pour qu'il utilise uniquement le numéro de port 443 pour la communication MQTT. Il n'est pas possible d'utiliser un serveur proxy.
[MQTT Proxy enabled](utilisateurs SOS uniquement)
Active ou désactive le proxy MQTT.
Uniquement disponible si vous avez sélectionné [Real-Time] (En temps réel) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
Ce paramètre peut être défini uniquement si le menu [Interface] > [Réseau] > [Paramètres] > [Réseau local] > [Proxy] > [Activé] (Interface - Réseau - Paramètres - LAN - Proxy - Activé) et que [MQTT sur WebSocket] est sélectionné dans le menu [Protocole MQTT] (Protocole MQTT).
[Aide association](utilisateurs SOS uniquement)
Affiche le numéro de série et le code d'association nécessaires à l'ajout de l'imprimante à SOS (SATO Online Services).
Disponible uniquement si vous avez sélectionné une option autre que [Désactivé] (Désactivé) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
 
•
Pour savoir comment ajouter une imprimante à SOS, référez-vous au manuel de configuration de l'imprimante.
https://www.sato-sos.com/en/support/#print_preparation_manual
•
Si l'authentification auprès du serveur échoue, un écran tel celui illustré ci-dessous apparaît. Le message varie selon la cause. Fermez le message en suivant les instructions affichées à l'écran puis contactez votre administrateur réseau concernant les paramètres réseau.
[Informations contact](utilisateurs SOS uniquement)
Affiche les informations de contact SOS (SATO Online Services) affichées au moment de l'erreur.
Disponible uniquement si vous avez sélectionné une option autre que [Désactivé] (Désactivé) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
Le paramètre est le suivant :
Numéro téléphone
Affiche le numéro de téléphone affiché dans l'écran d'erreur.
[Notification périodique](utilisateurs SOS uniquement)
Définit la fonction de notification périodique SOS (SATO Online Services).
Uniquement disponible si vous avez sélectionné [À la demande] (À la demande) dans le menu [Mode SOS].
Si vous activez la fonction, les informations de l'imprimante sont affichées périodiquement avec un code QR. Scannez le code QR affiché avec une tablette ou un smartphone, et envoyez les informations au cloud SOS.
Vous avez besoin d'une application spécialisée pour scanner le code QR.
Les options sont les suivantes :
[Type](utilisateurs SOS uniquement)
Sélectionne la période pour la notification périodique ou désactive la fonction.
Des paramètres avancée s'affichent dans le menu [Notification périodique] (Notification périodique) selon les options sélectionnées.
Les options sont les suivantes :
Désactivé
Désactive la fonction de notification périodique.
Quotidien
Affiche l'écran de notification chaque jour, un certain nombre de fois, à l'heure spécifiée.
S'affiche uniquement si vous avez activé la fonction NTP ou installé le kit RTC en option.
Hebdomadaire
Affiche l'écran de notification chaque semaine, le jour spécifié et à l'heure définie.
S'affiche uniquement si vous avez activé la fonction NTP ou installé le kit RTC en option.
Mensuel
Affiche l'écran de notification chaque mois, le jour spécifié et à l'heure définie.
S'affiche uniquement si vous avez activé la fonction NTP ou installé le kit RTC en option.
Compteur
Affiche l'écran de notification lorsque le compteur d'un consommable atteint une valeur définie.
Hors ligne
Affiche l'écran de notification lorsque l'imprimante bascule en mode hors ligne.
[Compteur](utilisateurs SOS uniquement)
Vous pouvez sélectionner le compteur de la tête d'impression, du massicot ou les deux pour les notifications périodiques définies.
Uniquement disponible si vous avez sélectionné [Compteur] (Compteur) dans le menu [Type] (Paramètres de notification).
Des paramètres avancée s'affichent dans le menu [Notification périodique] (Notification périodique) selon les options sélectionnées.
Les options sont les suivantes :
•
[Tête]
•
[Massicot]
•
[Tête+massicot]
 
•
[Massicot] et [Tête+massicot] (Tête thermique + massicot) s'affichent uniquement lorsque le massicot en option est installé.
[Tête](utilisateurs SOS uniquement)
Vous pouvez spécifier ou contrôler la distance d'impression de la tête d'impression pour la notification périodique définie.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné la valeur [Tête] (Massicot) ou [Tête+massicot] (Tête thermique + Massicot) pour l'option [Compteur] (Compteur) dans le menu [Type] (Paramètres de notification).
Les options sont les suivantes :
Mètres
Spécifie la distance d'impression pour la notification périodique définie. Vous serez notifié à chaque fois que la distance en mètres spécifiée est atteinte.
La plage de valeurs est comprise entre 1 et 100 000.
Dernière mise à jour
Affiche la distance d'impression de la tête d'impression de la dernière notification périodique.
Mise à jour suivante
Affiche la distance d'impression de la tête d'impression de la notification périodique suivante.
Valeur actuelle
Affiche la distance d'impression actuelle de la tête d'impression.
[Massicot](utilisateurs SOS uniquement)
Vous pouvez spécifier ou contrôler le nombre de coupes du massicot pour la notification périodique définie.
S'affiche uniquement si vous avez sélectionné la valeur [Massicot] (Massicot) ou [Tête+massicot] (Tête thermique + Massicot) pour l'option [Compteur] (Compteur) dans le menu [Type] (Paramètres de notification).
Les options sont les suivantes :
Découpes
Spécifie le nombre de coupes du massicot pour la notification périodique définie. Vous serez notifié à chaque fois que le nombre de coupes spécifié est atteint.
La plage de valeurs est comprise entre 1 et 1 000 000.
Dernière mise à jour
Affiche le nombre de coupes du massicot de la dernière notification périodique.
Mise à jour suivante
Affiche le nombre de coupes du massicot de la notification périodique suivante.
Valeur actuelle
Affiche le nombre actuel de coupes du massicot.
[Notifications](utilisateurs SOS uniquement)
Spécifie le nombre de notifications périodiques à envoyer par jour.
S'affiche uniquement si vous avez activé la fonction NTP ou installé le kit RTC en option et si vous avez sélectionné [Quotidien] (Quotidien) dans le menu [Type] (Paramètres de notification).
La plage de valeurs est comprise entre 1 et 3.
[Heure 1](utilisateurs SOS uniquement)
Définit l'heure de la première notification périodique.
S'affiche uniquement si vous avez activé la fonction NTP ou installé le kit RTC en option et si vous avez sélectionné [Quotidien] (Quotidien) dans le menu [Type] (Paramètres de notification).
[Heure 2](utilisateurs SOS uniquement)
Définit l'heure de la deuxième notification périodique.
S'affiche uniquement si vous avez activé la fonction NTP ou installé le kit RTC en option et si vous avez défini [Quotidien] dans le menu [Type] et sélectionné deux fois ou plus dans [Notifications].
[Heure 3](utilisateurs SOS uniquement)
Définit l'heure de la troisième notification périodique.
S'affiche uniquement si vous avez activé la fonction NTP ou installé le kit RTC en option et si vous avez défini [Quotidien] (Journalier) dans le menu [Type] et sélectionné trois fois dans [Notifications].
[Jour de la semaine](utilisateurs SOS uniquement)
Spécifie le jour de la semaine choisi pour la notification périodique.
S'affiche uniquement si vous avez activé la fonction NTP ou installé le kit RTC en option et si vous avez sélectionné [Hebdomadaire] dans le menu [Type].
La plage de valeurs va de dimanche à samedi.
[Jour](utilisateurs SOS uniquement)
Définit la date pour la notification périodique.
S'affiche uniquement si vous avez activé la fonction NTP ou installé le kit RTC en option et si vous avez sélectionné [Mensuel] (Mensuel) dans le menu [Type] (Paramètres de notification).
La plage de valeurs est comprise entre 1 et 28.
[Heure](utilisateurs SOS uniquement)
Définit l'heure de la date ou du jour spécifié pour la notification périodique.
S'affiche uniquement si vous avez activé la fonction NTP ou installé le kit RTC en option et si vous avez sélectionné [Hebdomadaire] (Hebdomadaire) ou [Mensuel] (Mensuel) dans le menu [Type] (Paramètres de notification).
[Actualiser écran](utilisateurs SOS uniquement)
Spécifie s'il faut imprimer ou non le code QR affiché avec la mise à jour SOS ou la notification périodique SOS (SATO Online Services).
Uniquement disponible si vous avez sélectionné [À la demande] (À la demande) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
Vous avez besoin d'une application spécialisée pour scanner le code QR.
Les options sont les suivantes :
Normal
Affiche l'écran de scan d'un code QR normal.
Impression
Vous pouvez imprimer dans l'écran de scan du code QR. Tapez sur [IMPRIMER] (Imprimer) pour imprimer le code QR.
Pour l'imprimer, utilisez un support de plus de 40 mm de long et plus de 40 mm de large (sans tenir compte de la glassine).
[Décalage code QR](utilisateurs SOS uniquement)
Règle la position d'impression pour l'impression du code QR affiché dans l'écran de notification des services SOS (SATO Online Services).
Uniquement disponible si vous avez sélectionné [À la demande] (À la demande) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
Uniquement disponible si vous avez sélectionné [Impression] (Imprimer) dans le menu [Actualiser écran] (Mise à jour écran).
Les options sont les suivantes :
Vertical
Règle la position d'impression du code QR dans le sens vertical.
Permet de définir la valeur de correction par rapport à la position de référence de l’impression. Une valeur positive ('+') décale la position d'impression dans le sens contraire de l'avance et une valeur négative ('-') la décale dans le sens de l'avance.
(1) Sens de l'avance
La plage de valeurs est comprise entre -792 et +792 points.
Horizontal
Règle la position d'impression du code QR dans le sens horizontal.
Permet de définir la valeur de correction par rapport à la position de référence de l’impression dans le sens de la largeur. Une valeur positive ('+') décale la position d'impression vers la gauche et une valeur négative ('-') la décale vers la droite.
(1) Sens de l'avance
La plage de valeurs est comprise entre -792 et +792 points.
 
•
La longueur de 1 point varie selon la résolution d'impression de l'imprimante.
◦
203 dpi : 1 point = 0,125 mm (0,0049").
◦
305 dpi : 1 point = 0,083 mm.
•
Vous pouvez changer l'unité en points, en pouces (") ou en mm dans le menu [Système] > [Régional] > [Unité] (Système - Régional - Unité).
[SOS mise à jour](utilisateurs SOS uniquement)
Affiche les informations actuelles de l'imprimante avec un code QR. Scannez le code QR affiché avec une tablette ou un smartphone, et envoyez-le au cloud SOS.
Les informations de l'imprimante peuvent être également obtenues via NFC et envoyées vers le cloud SOS.
Uniquement disponible si vous avez sélectionné [À la demande] (À la demande) dans le menu [Mode SOS] (Mode SOS).
Une application spéciale est nécessaire pour scanner le code QR ou envoyer les informations produit au cloud SOS.
　
Si vous avez sélectionné [Impression] (Imprimer) dans [Actualiser écran] (Écran de mise à jour), tapez sur [IMPRIMER] (Imprimer) pour imprimer le code QR.
Pour l'imprimer, utilisez un support de plus de 40 mm de long et plus de 40 mm de large (sans tenir compte de la glassine).
[Diagnostic port](utilisateurs SOS uniquement)
Effectue un diagnostic de l'environnement réseau pour déterminer si le mode En temps réel et le mode Léger peuvent être utilisés lors de la connexion à SOS.
Lorsque vous tapez sur [Diagnostic port] (Diagnostic des ports), le message [Êtes-vous sûr ?] (Êtes-vous certain) s'affiche à l'écran. Si vous tapez ensuite sur , le diagnostic des ports démarre.
Le mode pris en charge de la connexion SOS apparaît à l'écran une fois le diagnostic des ports terminé.
　
 
•
Il est impossible d'exécuter un diagnostic des ports dans les cas suivants :
◦
Lorsque l'adresse de la passerelle par défaut n'est pas configurée
◦
Lorsque l'adresse DNS n'est pas configurée
Si [Impossible à exécuter.] (Exécution impossible) apparaît à l'écran avant de lancer le diagnostic des ports, configurez chaque paramètre dans le menu [Interface] > [Réseau] > [Paramètres] (Interface - Réseau - Paramètres) ou dans le menu [Wi-Fi], puis relancez le diagnostic des ports.
•
Si vous tapez sur [ABANDON] (Annuler) pendant le diagnostic des ports, ce dernier sera annulé.
•
Si l'imprimante échoue à chaque test pendant le diagnostic des ports, ce dernier sera annulé. Configurez les paramètres d'interface conformément au message affiché à l'écran puis contactez votre administrateur réseau concernant les paramètres réseau.
Rubriques connexes
Opérations du mode Paramètres
Application SOS (SATO Online Services) (utilisateurs SOS uniquement)
Services SOS (SATO Online Services) (Utilisateur SOS uniquement)
Utilisation de l'écran de notification du mode À la demande des services SOS (SATO Online Services) (utilisateurs SOS uniquement)
Saisie de valeurs
Affichage de messages d'erreur et procédure lorsque les services en ligne SOS sont activés (utilisateurs SOS uniquement)
[Unité]
Messages d'erreur de provisionnement lorsque les services en ligne SOS sont activés (utilisateurs SOS uniquement)
[Paramètres]
[Wi-Fi]
Opérations en cas d'erreur

Retour en haut