Fehlermeldung 1012 (Kopffehler)

Wenn beim Drucker ein Fehler auftritt, wird auf dem Bildschirm die entsprechende Fehlermeldung angezeigt.

Überprüfen Sie die Ursache und Gegenmaßnahme und nehmen Sie dann die entsprechende Korrektur vor.

　

Fehler löschen:

Schalten Sie den Drucker aus oder ändern Sie die Bedingungen für die Druckkopfprüfung.

Um den Druckkopffehler zwangsweise zu löschen und den Druckvorgang fortzusetzen, halten Sie die Taste (DISMISS (VERWERFEN)) gedrückt, bis der Fortschrittsbalken auf der blauen Linie das rechte Ende erreicht.

Ursache und Gegenmaßnahme	Referenz
Ursache (1) Die Druckelemente sind verschlissen. Gegenmaßnahme (1) Schalten Sie den Drucker aus oder ändern Sie die Bedingungen der Überprüfung des Druckkopfes so, dass nur auf die fehlenden Elemente in den Barcodes geprüft wird, und versuchen Sie, die fehlenden Elemente auf weiße Balken einzustellen.	Ein-/Ausschalten des Druckers Kopfprüfung
Ursache (2) Druckkopf ist abgenutzt oder beschädigt. Gegenmaßnahme (2) Ersetzen Sie den Druckkopf.	Austausch des Druckkopfs

Wenden Sie sich an den technischen Support von SATO, wenn der Fehler nicht behoben werden kann.

Kontaktinformationen bei Problemen

• Bei der Ausgabe von Etiketten nach einem Kopffehler können Sie die ausgedruckten Barcodes mit Ihrem eigenen Barcodescanner lesen und überprüfen.