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Inicio > En caso de problemas > Cuando se muestra un mensaje de error > Mensaje de error 1023 (Error NTP)
Mensaje de error 1023 (Error NTP)
Cuando se produce un error en el producto, aparece el mensaje de error en la pantalla.
Compruebe la causa y la medida correctiva para saber qué acciones tomar.
 
Para eliminar el error:
Pulse el botón (OFFLINE) (desconectado) o cambie el ajuste del calendario.
Causa y medida correctiva
Referencia
Causa
No se ha podido realizar la conexión con el servidor de tiempo y ajustar la fecha y la hora.
Medida correctiva
◦
Confirme que la dirección del servidor de tiempo sea correcta.
◦
Confirme que se ha establecido la conexión con el servidor de tiempo.
◦
Si está colocado el kit RTC, la fecha y la hora se pueden ajustar de forma manual y se puede reanudar la operación sin la funcionalidad NTP.
dirección IP de servidor de tiempo
Regional
Póngase en contacto con el servicio técnico de SATO si no puede solucionar el error.
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