Une face de l'impression est claire

La tête d'impression et la cellule de détection de support sont-elles encrassées ou une étiquette est-elle collée à celles-ci ?

Nettoyage à l'aide du kit de nettoyage

Oui

No

Nettoyez la tête d'impression et la cellule de détection de support.

Nettoyage à l'aide du kit de nettoyage

Après quoi, effectuez un test d'impression avec l'imprimante.

Test impression

Si l'erreur ne peut pas être résolue