Сообщение об ошибке 1015 (ошибка ножа)

При возникновении ошибки в работе принтера на экране появляется сообщение об ошибке.

Установите причину и способы устранения, а затем примите соответствующие меры.

　

Чтобы сбросить ошибку:

Нажмите кнопку (FEED (ПОДАЧА)).

Причина и способ устранения	Справка
Причина (1) В ноже замялся носитель. Способ устранения (1) Извлеките замятый носитель из ножа. Смотрите видео об установке носителя, о тракте носителя и о работе каждой детали внутри принтера.   • Будьте осторожны, чтобы не пораниться лезвием ножа при извлечении носителя. Если ошибка не устранена, снова включите принтер.	Установка носителя с дополнительным режущим блоком Установка носителя с дополнительным поворотным режущим блоком (только CL4NX Plus)
Причина (2) Лезвие ножа не возвращается в заданное положение. Способ устранения (2) Нажмите кнопку (FEED (ПОДАЧА)), чтобы переместить лезвие ножа обратно в заданное положение. Если ошибка не устранена, снова включите принтер.	-

Если ошибку не удается устранить, обратитесь в службу технической поддержки SATO.

Контактная информация в случае возникновения проблем