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Haut > En cas de problème > En cas d'affichage d'un message d'erreur > Message d'erreur 1016 (capot ouvert du système de coupe)
Message d'erreur 1016 (capot ouvert du système de coupe)
En cas d'erreur de l'imprimante, le message de l'erreur s'affiche à l'écran.
Vérifiez la cause et la solution proposée puis sélectionnez la mesure appropriée.
 
Pour annuler l'erreur :
Fermez le système de coupe.
Cause et résolution
Référence
Cause (1)
Le levier d'ouverture du système de coupe est ouvert.
Résolution (1)
Fermez et verrouillez le levier d'ouverture du système de coupe.
Chargement du support avec l’unité de coupe en option
Cause (2)
L’unité de massicot est défectueuse.
Résolution (2)
Mettez le produit hors tension puis sous tension de nouveau.
Mise sous/hors tension de l'imprimante
Contactez votre support technique SATO si l'erreur ne peut pas être résolue.
Informations de contact en cas de problème

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